Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihr Zuhause und Ihre Bestellung bei tint.

Wie hoch sind die Versandkosten bei tint?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.

Wie lange dauert die Lieferung meiner neuen Einrichtungsgegenstände?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition versandt werden, kann die Lieferung 7 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.

Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet tint an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Sind die Produkte von tint nachhaltig produziert?

Qualität und Verantwortung stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit Herstellern zusammen, die auf langlebige Materialien und faire Produktionsbedingungen setzen.

Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt geliefert wurde?

Sollte ein Produkt Transportschäden aufweisen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice unter [email protected]. Wir kümmern uns sofort um Ersatz oder eine Rückerstattung.